FAQ
Haben Sie eine Frage oder einen Kommentar? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren und Hallo zu sagen! Unsere Supportzeiten sind von Montag bis Freitag, 7.00 bis 15.00 Uhr.
Wie sind die Lieferzeiten?
Wie sind die Lieferzeiten?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert je nach Land und Transportunternehmen durchschnittlich 6 bis 12 Werktage.
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn die Größe nicht passt?
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn die Größe nicht passt?
Ja, Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Das Produkt muss ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein.
Wie wähle ich die richtige Größe?
Wie wähle ich die richtige Größe?
Jedes Produkt hat eine Größentabelle, um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe zu helfen. Wenn Sie zwischen zwei Größen schwanken, empfehlen wir, die größere Größe zu wählen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, mit der Sie die Lieferung Ihres Pakets verfolgen können.
Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Wie kontaktiere ich den Kundendienst?
Sie können unseren Kundenservice per E-Mail über unsere Kontaktseite erreichen. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Arbeitsstunden.